Frequently Asked Questions - Produtos

É da responsabilidade do cliente fazer a verificação do estado da sua encomenda no momento da sua entrega, caso esteja danificada deve reclamar junto do carteiro fazendo uma reclamação no ato da entrega. Em seguida deve enviar um e-mail: (info@dreambookspro.com.br) com o máximo de informação possível (Nº do pedido, fotos, hora e data da entrega) para que possamos tomar as devidas providências.
Os álbuns são impressos em equipamentos Durst, modelos Theta 76 e Theta 51 e revelados em sistema RA4 em papel fotográfico depois de passar pelo controle de correção dos operadores.
Epson (papel Fineart).
Poderá comprar um Kit de amostras a partir do Editor, o Starter Kit é uma solução que reúne elementos como: Catálogos de revestimentos, catálogos de Produtos , Mira de cor e tabela de preços, para que possa mostrar aos seus clientes. http://www.dreambookspro.com.br/starter-kit
A Dreambookspro disponibiliza os seguintes tipos de impressão: papel lustre, papel metálico, papel seda, papel canvas, papel fineart.
A DreambooksPro em todos os pedidos de álbuns profissionais oferece laminação UV caso solicite. Os álbuns 20x20, 23x31 e 31x23 são produzidos sem laminação.
Tempo de reparação de uma encomenda será de 7 dias úteis, iniciando no dia seguinte da recepção em nossas instalações.
Sim, os produtos (Álbuns em Papel Fineart, Capas de Portfólio, Foto Telas, Malas, Boxs, Combo Box, Print Box, Porta-Retratos, Porta Dvds e Réplicas do Álbum Principal) possuem um desconto de 30% para Portfólio. Os restantes produtos (Álbuns e Foto álbuns) tem um desconto de 50%. Para usufruir deste desconto, quando suas compras estiverem no carrinho, marque a opção "Encomenda de Portfólio" e obterá o desconto de forma automática. Nestes produtos será inserido a palavra "Portfólio" em marca d'agua e nos outros produtos será nas áreas editáveis. Produtos sem desconto de Portfólio ( Starter Kit e Box Smart).